Waarom duurt mijn aanvraag langer dan de eerder genoemde termijn?
In eerder genoemde beslistermijnen gaat het om nettobehandeltijd.
De beslistermijn wordt opgeschort als wij door een oorzaak die voor uw rekening komt niet verder kan met de behandeling van uw aanvraag, bijvoorbeeld omdat u op vakantie bent of omdat u met een verbouwing bezig bent. De beslistermijn gaat weer lopen zodra we verder kunnen met de behandeling van uw aanvraag. Als we de beslistermijn niet halen, laten we u dit per brief weten.